Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre Clínicas Razo Mérida. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos por WhatsApp al 999 211 0404.
La clínica y tu cita
¿Dónde están ubicados y cuál es su horario?
Estamos en Calle 20 #235, Plaza Luxus, Nivel 2, Altabrisa, Mérida, Yucatán. El estacionamiento es gratuito, en el sótano del edificio; la entrada está justo al pasar la plaza. Atendemos de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 h y sábados de 10:00 a 15:00 h. Los domingos permanecemos cerrados.
¿Cómo puedo agendar una cita?
Puedes agendar en línea las 24 horas en nuestro sistema de citas (AgendaPro), donde también encontrarás precios y horarios disponibles. Si lo prefieres, escríbenos por WhatsApp al 999 211 0404 o a citas@clinicasrazomerida.com.mx.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, tarjetas de débito y crédito, pagos sin contacto (con tarjeta o celular) y transferencia bancaria.
¿Puedo cancelar o reprogramar mi cita?
Claro. Te pedimos avisarnos con al menos 24 horas de anticipación por WhatsApp; así podemos ofrecer ese horario a otra persona y encontrarte una nueva fecha.
¿Atienden en otros idiomas?
Sí. Todas nuestras consultas se ofrecen en español, y la Dra. Elizabeth Romo también da consulta en inglés. Para agendar y resolver dudas por WhatsApp o correo, nuestro equipo te responde además en neerlandés, francés, italiano y alemán. We speak English · Wij spreken Nederlands · Nous parlons français.
Seguridad y equipo médico
¿Quién realiza los tratamientos?
Los tratamientos médicos los realizan nuestras médicas. La Dra. Elizabeth Romo Godoy, médica cirujana (Universidad Anáhuac, cédula 10388895) con maestría en Medicina Estética, Nutrición y Antienvejecimiento (UDIMA, Madrid), realiza Botox, bioestimuladores, rellenos de ácido hialurónico y armonización facial. La Dra. Laura Martínez Pérez, médica cirujana (Universidad de Ciencias Médicas de La Habana, cédula 15639609) con formación clínica de orientación dermatológica, atiende valoraciones, skinboosters, faciales, acné, manchas, contorno corporal y depilación. Los faciales y tratamientos de cabina también los realizan cosmetólogas certificadas.
¿Necesito una valoración antes del tratamiento?
Sí. Antes de cualquier tratamiento médico revisamos tu historial, tu piel y lo que buscas lograr. Así recomendamos solo lo que realmente te conviene, con resultados naturales y seguros. La valoración para los tratamientos que realizan nuestras doctoras (como Botox, bioestimuladores, rellenos o el programa de pérdida de peso) es gratuita. Agéndala por WhatsApp o llamando al 999 211 0404.Agendar valoración gratuita por WhatsApp →
¿Qué productos y marcas utilizan?
Trabajamos únicamente con productos certificados por COFEPRIS, FDA o la Comunidad Europea (CE). En toxina botulínica usamos Nabota, Xeomeen y Allergan. Todos se aplican en un consultorio con licencia sanitaria.
¿Hay personas que no deban hacerse ciertos tratamientos?
Sí. No realizamos tratamientos inyectables ni láser durante el embarazo o la lactancia, ni sobre piel con infección o herpes activo. Si tienes alguna enfermedad autoinmune o neuromuscular, alergias o tomas medicamentos (por ejemplo, anticoagulantes o isotretinoína), coméntalo en tu valoración.
Nuestros tratamientos
¿Cuánto dura el efecto del Botox?
El efecto se empieza a notar entre 3 y 5 días después, alcanza su punto máximo a las 2 semanas y dura en promedio de 3 a 4 meses. La Dra. Elizabeth Romo valora tu caso y te recomienda la opción ideal: Baby Botox para un efecto sutil, Botox facial superior o tratamientos específicos como bruxismo o sudoración excesiva.Ver disponibilidad y agendar →
¿Qué es el Hybrid Lifting?
Es un tratamiento sin cirugía que combina varias técnicas en un solo plan, por ejemplo bioestimuladores y ácido hialurónico, para tensar, dar soporte y redefinir el contorno del rostro. Se diseña a la medida en tu valoración con la Dra. Elizabeth.Ver disponibilidad y agendar →
¿En qué consiste el programa de pérdida de peso controlada?
Es un programa médico supervisado por la Dra. Elizabeth Romo, especialista en nutrición. Empieza con una valoración inicial gratuita e incluye un plan de alimentación personalizado, seguimiento periódico y, cuando está médicamente indicado, tratamiento de apoyo. No es una dieta genérica: se ajusta a tu salud, tu ritmo y tus metas. Agenda tu valoración gratuita por WhatsApp o llamando al 999 211 0404.Agendar valoración gratuita por WhatsApp →
¿Qué es el Hollywood Peel con Picoláser?
Es un peeling de carbón con láser: aplicamos una capa de carbón sobre la piel y la retiramos con el Picoláser. Limpia los poros a profundidad, controla la grasa y deja la piel luminosa y uniforme. No requiere tiempo de recuperación, por eso es ideal antes de un evento.Ver disponibilidad y agendar →
¿Cómo funcionan la lipopapada con enzimas y la lipoterapia corporal?
Aplicamos productos lipolíticos y reafirmantes mediante microinyecciones que ayudan a reducir la grasa localizada en la papada o en zonas del cuerpo como abdomen, flancos o brazos. No requiere anestesia, cada sesión dura de 15 a 30 minutos y puedes retomar tus actividades el mismo día. Generalmente se realizan de 3 a 6 sesiones, con 7 a 15 días entre cada una; la doctora define tu plan en la valoración. Los resultados se mantienen mejor con hábitos saludables.Agendar lipopapada →Agendar lipoterapia corporal →
¿Cuál es la diferencia entre Dermapen con ADN de salmón y PDRN de salmón?
Ambos usan activos regeneradores derivados del ADN de salmón. El Dermapen con ADN de salmón es una microperforación que ayuda a que el suero penetre en la piel; mejora textura, poros, manchas y cicatrices de acné. El PDRN de salmón es un bioestimulador inyectable aplicado por la doctora que actúa más a fondo: hidrata, repara y mejora la firmeza de la piel.Agendar Dermapen ADN de salmón →Agendar PDRN de salmón →
Antes y después
¿Los tratamientos duelen?
La mayoría son muy bien tolerados. En Dermapen e inyectables usamos crema anestésica cuando es necesario, y en láser la sensación suele ser de calor o ligero hormigueo.
¿Cuánto tiempo de recuperación necesito?
Casi todos nuestros tratamientos te permiten volver a tus actividades el mismo día. Tras el Botox evita acostarte durante 4 horas y hacer ejercicio durante 24 horas. Después del Dermapen puede haber enrojecimiento por 1 o 2 días, y tras la lipoterapia, inflamación leve por 2 o 3 días. Usa siempre protector solar.
¿Cuándo veré resultados y cuántas sesiones necesito?
Depende del tratamiento. Botox y Hollywood Peel se notan en días. Dermapen, PDRN, lipoterapia y bioestimuladores mejoran de forma progresiva durante varias semanas y suelen requerir varias sesiones. En tu valoración te damos un plan claro, con el número de sesiones recomendado.

